В Обнинске почта рассылает недостоверные уведомления о посылках

В редакцию нашего портала за последние дни обратились сразу несколько подписчиц, которые пожаловались на работу «Почты России» на улице Энгельса.

По словам девушек, в официальном мобильном приложении почты им пришло оповещение о том, что их посылки доставлены и получатель может их забрать. 

- Я пришла, отстояла очередь, показываю штрихкод, а мне говорят, что посылки еще нет, - возмущается одна из девушек. – Я говорю, мол, как это нет, если написано, что она доставлена и я могу ее забрать? Мне ответили, мол, мало ли что в приложении написано, у нас ее еще нет, и точка. И вообще, мол, что вы от нас хотите? Я сказала, что хочу, чтобы почта работала корректно и если пришло оповещение о посылке, то она должна быть передана клиенту.

Однако дальнейший диалог с сотрудниками почты у посетительницы не сложился. В организации заявили, что не отвечают за работу приложения и преждевременные рассылки с уведомлениями. Единственное, что посоветовали – когда пришло уведомление о доставке, не бежать за посылкой сразу, а прийти за ней попозже, чтобы она уже наверняка была в отделении.

А вы, уважаемые читатели, в последнее время сталкивались с такими проблемами?

Самые важные новости Обнинска и севера Калужской области в телеграм-канале "Перископ". Оперативно, интересно, объективно: @obninsk2you.